האם הודעות MMS עולות כסף? האמת שהחברות מסתירות מכם

האם הודעות המולטימדיה העתיקות עדיין מנקזות לכם את הכיס בעידן הווטסאפ?

בואו נודה באמת.

מי בכלל שולח היום MMS?

זאת שאלה מצוינת, וסביר להניח שאם הגעתם לכאן, היא עברה לכם בראש.

בעולם שבו אימוג'יז ענקיים, קבצי GIF מונפשים וסרטונים קצרים עפים באוויר בלי הפסקה, הודעות המולטימדיה המסורתיות מרגישות קצת כמו שריד פרהיסטורי.

כמו פלקסידיסק בחדר ישיבות.

כמו מודם חיוג באוטובוס.

אבל… רגע.

האם העובדה שהן מרגישות כאילו יצאו ממוזיאון טכנולוגי אוטומטית הופכת אותן ללא רלוונטיות? ואפילו יותר חשוב, האם הן עדיין עולות כסף?

אני יודע מה אתם חושבים.

"נו ברור שזה לא עולה, הכל היום זה חבילות גלישה! הכל כלול! מי בכלל מסתכל על הדברים האלה?".

ובכן, חברים יקרים.

זה בדיוק המקום שבו הרבה אנשים נופלים.

כי בעוד שעידן ה-SMS וה-MMS החופשי כמעט לגמרי כאן, יש עדיין פינות קטנות וחשוכות שבהן ההיסטוריה נושכת.

ובדרך כלל, היא נושכת בכיס.

המאמר הזה הולך לקחת אתכם למסע בלשי קצר ומאיר עיניים.

אנחנו נצלול לעומק עולם התקשורת הסלולרית, נפרק את המיתוסים, נחשוף את האמת המורכבת (כן, כן, מורכבת, כי שום דבר בפיננסים וטכנולוגיה לא פשוט לחלוטין).

ואחרי שתקראו עד הסוף, אתם תדעו בוודאות אחת גדולה:

• מתי הודעות MMS עולות לכם כסף, אם בכלל.
• למה פעם זה היה סיפור יקר ועצוב.
• האם אתם עדיין נמצאים בקבוצת סיכון לתשלום מפתיע.
• ומה לעשות אם גיליתם שאתם עדיין משלמים על משהו שרוב העולם שכח שהוא קיים.

הבטחה שלי.

אחרי שנסיים, לא תצטרכו לחזור לגוגל כדי לחפש תשובות על הדבר הנישתי הזה.

אתם תהיו המומחים.

או לפחות, תדעו מספיק כדי לא לשלם בטעות על תמונת סלפי מפוקסלת ששלחתם בטעות ב-MMS במקום בווטסאפ.

זכרונות מתוקים-מרירים: כשהודעת טקסט ותמונה קטנה היו פריבילגיה

בואו ניסע אחורה בזמן.

לא צריך לטוס רחוק מדי.

אפילו לפני עשור או קצת יותר, המצב היה שונה לגמרי.

הודעות SMS היו הדרך העיקרית לתקשר בכתב.

ואם רציתם לשלוח משהו ויזואלי? ובכן, בשביל זה היה MMS.

המולטימדיה!

המהפכה! תמונה בגודל של בול דואר ישן שהגיעה באיטיות בלתי נסבלת ואכלה לכם את מעט המקום שהיה בזיכרון הטלפון.

והמחיר?

הו, המחיר.

פעם, כל הודעת SMS עלתה כסף.

וכל הודעת MMS?

עוד יותר.

הרבה יותר.

כמה שקלים בודדים להודעה.

שזה נשמע מעט, נכון?

אבל דמיינו את זה קורה כמה וכמה פעמים ביום.

פתאום, חשבון הטלפון החודשי התנפח כמו בלון בקרנבל.

ולמה זה עלה כל כך הרבה?

הצד הטכני המשעמם (אבל חשוב!): למה MMS היה יקר?

הבנת המחיר דורשת קצת הבנה טכנית.

אל תברחו!

אני מבטיח שזה יהיה קצר ולעניין.

הודעת SMS היא בעצם חבילת מידע קטנה מאוד.

טקסט טהור.

נשלחת על גבי ערוץ האיתות של הרשת הסלולרית.

ערוץ יעיל וזול מאוד להעברת מידע קטן.

MMS?

זה סיפור אחר.

MMS יכולה להכיל תמונות, קטעי וידאו קצרים, קטעי אודיו.

זה דורש רוחב פס גדול יותר.

ואיך היא נשלחת?

לא על ערוץ האיתות של SMS.

היא נשלחת על גבי רשת הדאטה הסלולרית.

כן, כן.

אותה רשת שאתם גולשים בה באינטרנט.

העניין הוא שבעבר, נפח הדאטה היה מוצר יקר.

וחברות הסלולר בנו מודלים עסקיים שונים לגמרי.

הם גבו בנפרד על דקות שיחה, בנפרד על SMS, ובנפרד (ובענק) על MMS.

כי כל MMS, קטנה ככל שתהיה, דרשה ניהול ותעבורת נתונים.

והתשתית הזו עלתה כסף.

אבל אז…

המהפכה הגדולה: כשהאינטרנט הסלולרי השתלט על העולם (ולא גבה כסף על כל פיקסל)

בום.

הסמארטפונים הגיעו.

חבילות הגלישה הפכו לנפוצות.

ולא סתם נפוצות – הן הפכו לגדולות יותר.

ולבסוף, לעיתים קרובות, לבלתי מוגבלות.

כשהתשלום עבר להיות על חבילת דאטה גדולה או אינסופית, המודל העסקי השתנה לחלוטין.

פתאום, לשלוח תמונה בווטסאפ, שגם היא עוברת על רשת הדאטה, הרגיש "בחינם".

כי זה היה בתוך "חבילת הכל כלול" של הגלישה.

ומה עם MMS?

גם היא, כאמור, עובדת על הדאטה.

אז באופן טבעי, ככל שהדאטה הפכה לזולה יותר, או כלולה בחבילות, כך גם ה-MMS הפך ל"חינם" בחלק מהמקרים.

היום, רוב מוחלט של תוכניות הסלולר בישראל כוללות הודעות SMS ו-MMS ללא עלות נוספת, לפחות בשימוש סביר ולמספרים רגילים בישראל.

הן פשוט נכללות בחבילת התקשורת הכוללת, בדיוק כמו שהן נכללות בתוך רוחב הפס של האינטרנט שלכם.

אבל… תמיד יש "אבל".

ובמקרה הזה, יש כמה "אבלים" קטנים ושובבים שיכולים עדיין לעלות לכם ביוקר.

3 מצבים שבהם ה-MMS עדיין יכול להפתיע אתכם בחשבון (וזה לא יהיה בקטע טוב)

אל תהיו שאננים.

רוב הזמן, אתם בטוחים.

אבל יש מלכודות.

קטנות, אבל קיימות.

והנה הן:

1. תוכניות סלולר ישנות או נישתיות:

יש לכם תוכנית מלפני 5 שנים? 7 שנים? אולי תוכנית שמיועדת במיוחד למכשיר מסוים או לשימוש מאוד ספציפי?

יש סיכוי, קטן ככל שיהיה, שהתוכנית הזו עדיין גובה כסף על MMS.

רוב הסיכויים שזה כבר עודכן אוטומטית, אבל זה לא מובטח ב-100%.

בדקו היטב את תנאי התוכנית שלכם.

2. שליחת MMS לחו"ל (או מחו"ל):

אוקיי, זה קצת יותר טריקי.

שליחת SMS לחו"ל בדרך כלל עולה כסף.

ושליחת MMS לחו"ל? ובכן, זה כמעט תמיד יעלה.

זה נחשב שירות "פרימיום" או בינלאומי, והמחיר יכול להיות מפתיע.

אותו הדבר אם אתם מקבלים או שולחים MMS בזמן שאתם ברומינג בחו"ל.

רומינג זה דבר יקר בכל מקרה, ודאטה (שכאמור, MMS משתמש בה) ברומינג יקרה במיוחד.

MMS ברומינג? היכונו לחשבון תפוח.

3. שליחה למספרים מיוחדים או שירותים:

זה נדיר יותר, אבל קיים.

יש שירותים מסוימים (אולי לצורך הצבעה, תרומה, או שירותי תוכן מסוימים) שמאפשרים לשלוח אליהם MMS.

ברוב המקרים, אם יש עלות, זה יצוין בבירור בשירות עצמו.

אבל שווה להיות ערניים.

שאלות ותשובות מהירות:

• ש: אם יש לי חבילת גלישה ללא הגבלה, MMS עדיין יכול לעלות?
• ת: בדרך כלל לא בשימוש רגיל בישראל. אבל חשוב לבדוק את תנאי התוכנית המדויקים שלך, במיוחד אם היא ישנה או ייחודית. רומינג לחו"ל הוא סיפור אחר לגמרי.
• ש: האם קבלת MMS עולה כסף?
• ת: בישראל, כמעט אף פעם לא בתוכניות מודרניות. ברומינג בחו"ל, זה יכול לגרור עלויות דאטה בהתאם לתוכנית הרומינג שלך, כי המכשיר צריך להוריד את המידע.
• ש: האם MMS לטלפונים נייחים עולה כסף?
• ת: בדרך כלל אין אפשרות לשלוח MMS לטלפונים נייחים. אם בטעות שלחתם למספר שאינו סלולרי, השליחה כנראה תיכשל ולא תחויבו.
• ש: מה ההבדל המהותי בין MMS לבין שליחת תמונה בווטסאפ?
• ת: טכנית, שניהם משתמשים בדאטה. ההבדל הוא שמערכת ה-MMS היא חלק מרשת הסלולר המסורתית ומנוהלת על ידי חברות הסלולר, בעוד שווטסאפ היא אפליקציה חיצונית שמשתמשת רק בחיבור האינטרנט (סלולרי או Wi-Fi) שזמין לכם.

איך לדעת בוודאות אם אתם משלמים על MMS? 3 דרכים קלות (יחסית)

לא רוצים להישאר בחוסר וודאות?

אף אחד לא אוהב הפתעות רעות בחשבון הבנק.

ובטח שלא בחשבון הטלפון.

הנה איך תוכלו לבדוק את המצב שלכם:

1. כנסו לאזור האישי באתר חברת הסלולר שלכם:

זה המקור המהימן ביותר.

מצאו את פירוט התוכנית שלכם.

חפשו סעיפים שנוגעים להודעות מולטימדיה או MMS.

קראו את האותיות הקטנות (אם קיימות).

בדרך כלל, יהיה כתוב במפורש אם הן כלולות או שיש להן עלות נפרדת.

2. עיינו בחשבונות טלפון קודמים:

אם שלחתם MMS בעבר (אולי בטעות?), בדקו את פירוט החשבון.

האם מופיעה שם שורה שמפרטת עלויות עבור MMS?

אם כן, יש לכם תשובה.

אם לא, זה סימן מצוין שזה כלול בתוכנית.

3. פנו לשירות הלקוחות:

אם אתם לא בטוחים אחרי שבדקתם לבד, תמיד אפשר לשאול.

התקשרו או שלחו הודעה לשירות הלקוחות של חברת הסלולר שלכם.

שאלו ישירות: "האם הודעות MMS בישראל כלולות בתוכנית שלי ללא עלות נוספת?".

תשובה מהם תסגור לכם את הפינה.

שאלות ותשובות מהירות נוספות:

• ש: האם גודל ה-MMS משנה לעלות?
• ת: בתוכניות שבהן MMS כלול, בדרך כלל אין עלות נוספת על פי גודל (יש הגבלת גודל טכנית ל-MMS, בדרך כלל כמה מאות קילובייט). בתוכניות ישנות או ברומינג, המחיר נקבע לרוב לפי הודעה, לא לפי גודלה המדויק.
• ש: מה קורה אם אני שולח MMS מחוץ לאזור הכיסוי הסלולרי?
• ת: השליחה פשוט תיכשל ולא תצא. לא תחויבו עליה.
• ש: יש לי טלפון חכם ישן מאוד, האם זה משנה?
• ת: סוג הטלפון פחות משנה מהתוכנית הסלולרית שעליו. אם התוכנית מודרנית, רוב הסיכויים שה-MMS כלול.
• ש: האם יש אפליקציות ששולחות "כאילו" MMS אבל זה בעצם דרך האינטרנט?
• ת: כן, זה בדיוק מה שאפליקציות כמו ווטסאפ, טלגרם, מסנג'ר וכו' עושות. הן לא משתמשות בפרוטוקול MMS המסורתי, אלא שולחות קבצי מולטימדיה על גבי האינטרנט. לכן הן משתמשות בחבילת הגלישה שלכם (או ב-Wi-Fi), וזה בדרך כלל לא כרוך בתשלום נפרד מעבר לעלות חבילת הגלישה.

האלטרנטיבות המודרניות: למה העולם עבר הלאה (ומה זה אומר על הכסף שלכם)

בכנות?

כנראה שלא תצטרכו לשלוח MMS בחיים שלכם.

אלא אם כן אתם בקשר הדוק עם מישהו שעדיין משתמש בנוקיה 3310 המקורי (ולא גרסת הרימייק). וגם אז, יש דרכים אחרות.

העולם עבר מזמן לאפליקציות מסרים.

ווטסאפ.

טלגרם.

מסנג'ר.

וייבר.

הרשימה ארוכה.

האפליקציות הללו מספקות חוויית מולטימדיה עשירה בהרבה.

תמונות וסרטונים באיכות גבוהה יותר.

אימוג'יז מגוונים.

מדבקות!

שיתוף מיקום.

שיחות קוליות ווידאו.

והכי חשוב?

הן משתמשות בחבילת הדאטה שלכם.

כפי שכבר אמרנו, ברוב התוכניות היום, חבילת הדאטה היא המוצר העיקרי.

ואם יש לכם חבילה גדולה או בלתי מוגבלת, שליחת קבצי מולטימדיה דרך האפליקציות האלה היא למעשה "חינם" מבחינת עלות נוספת.

אתם משלמים את המחיר הקבוע של החבילה, וזהו.

זה הרבה יותר משתלם מלהיכנס למלכודת של תשלום נפרד על כל MMS.

אז אם אתם רוצים לשלוח תמונה או סרטון קצר, פשוט השתמשו באחת האפליקציות הללו.

זה זול יותר (בדרך כלל חינם במסגרת החבילה), מהיר יותר, ועם איכות טובה יותר.

ואם הצד השני עדיין תקוע במאה הקודמת?

יש סיכוי טוב שגם הוא יתקדם מתישהו.

או שתשלחו לו קישור לתמונה בענן.

הכל עדיף על לשלוף את ה-MMS מהארון האבק שלה.

סיכום עניינים: אז כמה באמת עולה MMS?

בואו נשים את הדברים על השולחן, פעם אחת ולתמיד.

בעידן הנוכחי, ברוב המכריע של תוכניות הסלולר המודרניות בישראל:

שליחת וקבלת הודעות MMS בתוך ישראל, למספרים סלולריים רגילים – ככל הנראה לא עולה לכם כסף נוסף.

זה כלול במחיר החבילה החודשית שלכם, כחלק מחבילת ה-SMS וה-MMS הכלולה, או פשוט כחלק מחבילת הדאטה הכלולה.

אבל… (כן, תמיד יש אבל פיננסי קטן)

יש עדיין מקרים חריגים שבהם זה עשוי לעלות:

• יש לכם תוכנית סלולרית מאוד ישנה שלא עברה עדכון אוטומטי.
• אתם שולחים MMS לחו"ל.
• אתם מקבלים או שולחים MMS בזמן שאתם נמצאים ברומינג בחו"ל.
• אתם שולחים MMS למספרים מיוחדים או שירותים ספציפיים שמציינים במפורש שיש עלות.

המסקנה?

אל תסתמכו על ה"כנראה".

בדקו את תוכנית הסלולר הספציפית שלכם.

הסתכלו בחשבונות קודמים.

שאלו את חברת הסלולר אם צריך.

ובעיקר:

אם אתם רוצים לשלוח מולטימדיה, השתמשו באפליקציות מסרים מודרניות.

זה בדרך כלל כלול בחבילת הגלישה שלכם, ידידותי יותר, ומונע הפתעות לא נעימות.

כך תוכלו לחסוך לעצמכם כסף מיותר (או לפחות לוודא שאתם לא מבזבזים אותו) ולהישאר מעודכנים בעולם התקשורת.

כי ידע פיננסי, גם על הדברים שנראים קטנים או מיושנים, הוא תמיד כוח.

וזה גם יכול לחסוך לכם כמה שקלים.

שזה, תכלס, כל הסיפור, לא?